un gros gros gros problem

j'ai hp ipaq hw6515 sous WM2003 second edition,ilya deux jours il marche en bon etat,mais apres changement de sim il marche encore,ilya du reseau et je peut appeler et recevoir des appels mais quand j'entre dans sim manager il me dit sim occupé,et quand j'envoi un message il me dit impossible d'envoi msg et enfin le gros problem ce quand j'appelle ou recevoir un appel je peut entender ce qui me parle mais il ne peut pas m'entendre et quand je teste le microphone il marche mais dans l'appel ca marche pas et il n'est pas eteindre en cours de communication mais le correspendant m'entend pas et j'ai tester presque 6 cartes sim et des reseau differentes et le meme problem existe
le problem est (sim occupé)
j'ai fait bien sur le soft reset et le hard reset et meme prob
please please si quelqun a une solution me dit
merci d'avance